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拉近用戶和品牌的距離,營銷咨詢助力品牌正向傳播

2020-10-23 22:15:13

當品牌進入當下成熟的自媒體時代,“說人話、做人事”變得越來越重要,因為在快速交互的手機端時代,品牌與消費者的距離被急速拉近,打造正向的品牌形象尤為重要。這時候,營銷咨詢可助力品牌正向傳播,拉近用戶和品牌的距離。

 

1. 打造品牌的人格化

 

管理大師簡杜克認為,檢驗一個公司是否真正理解品牌、是否成功地建設品牌,就是看其所樹立的品牌形象是否具有人性化特征,是否得到顧客的接受和認可。

品牌的個性化和人格化建設就是把品牌塑造成一個有血有肉、有情感、有個性的“人”,賦予品牌鮮活的生命和真實的情感。

社交媒體改變了信息交流方式,自媒體時代,品牌被迫從高高在上的、點對面的傳播模式,轉向點對點的傳播模式,在Facebook、微博、微信上,一個品牌就是一個人格標簽。傳播語境的變換直接導致了內容的變化,要品牌學會“說人話”。

現代營銷大師菲利普·科特勒指出:“ 一個成功的人格化品牌形象就是其最應該關注的公關,能夠促使顧客與消費者的關系更加密切。

 

2. 釋放媒體傳播勢能

 

在消費者的需求碎片化、即時性、多元彈性的變化下,有一點卻是清晰的,大眾對廣告的免疫力在增強,傳播上的多點線性投放進入效果困局,傳播技術的精準對移動性的消費者也往往一籌莫展、而營銷既要有形式,互動的體驗又需具有精神鏈接和情感共鳴,所以有效釋放媒體傳播的勢能從而賦能消費者是營銷咨詢在2020需要幫助企業不斷實踐的方向。


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